Persondata­politik

Denne hjemmeside drives af:

Forlaget Monano
E-mail: hej@monano.dk

Forlaget Monano er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du afgiver, når du bestiller en bog, tilmelder dig nyhedsbrevet eller kontakter os.

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere bogen og drive siden:

• Ved bestilling: navn, e-mail, leveringsadresse, postnr., by, antal bestilte bøger og ordretotal.
• Ved nyhedsbrev: navn (valgfrit) og e-mail.
• Ved besøg på siden: anonyme besøgstal (tidspunkt, sti på siden, henviser, browsertype). Vi bruger ikke tredjeparts-tracking eller reklamecookies.
• Ved e-mail: det du selv skriver, når du kontakter os.

• Bestilling og levering — for at kunne pakke og sende bogen (retsgrundlag: opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b)).
• Bogføring — for at overholde bogføringsloven (retsgrundlag: retlig forpligtelse, GDPR art. 6(1)(c)).
• Nyhedsbrev — for at kunne fortælle dig om kommende bøger fra Forlaget Monano (retsgrundlag: samtykke, GDPR art. 6(1)(a)).
• Statistik — for at forstå, hvor mange der besøger siden og forbedre den (retsgrundlag: legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f)).

• Ordreoplysninger gemmes i op til 5 år efter udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
• Nyhedsbrev-tilmeldinger gemmes indtil du framelder dig. Du kan altid framelde dig ved at skrive til hej@monano.dk.
• Besøgsdata gemmes i anonymiseret form.
• E-mail-korrespondance gemmes så længe det er relevant for sagen, dog højst 3 år.

Vi videregiver dine oplysninger til betroede databehandlere, som hjælper os med at drive butikken:

• Betalingsudbyder (Stripe) — behandler din betaling. Vi modtager eller lagrer ikke dine kortoplysninger.
• Fragtselskab — modtager navn og leveringsadresse for at kunne levere bogen.
• Hosting og database — vores hjemmeside og ordredatabase driftes hos databehandlere inden for EU/EØS.

Vi sælger aldrig dine oplysninger og deler dem ikke med tredjepart til markedsføring.

Vi bruger kun tekniske cookies og lokal browserlagring, der er nødvendige for at siden fungerer — f.eks. til at huske, at dit besøg allerede er talt i statistikken. Vi bruger ikke reklame- eller tracking-cookies.

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du ret til at:

• få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet dine oplysninger (medmindre vi er lovpligtige til at gemme dem, f.eks. bogføringsdata)
• få begrænset behandlingen eller gøre indsigelse
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
• trække et samtykke tilbage — f.eks. framelde dig nyhedsbrevet

Skriv til hej@monano.dk, hvis du vil gøre brug af en af rettighederne.

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Data overføres krypteret (HTTPS), og adgang til ordre- og tilmeldingsdata er begrænset til administratorer.

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, hører vi meget gerne fra dig først på hej@monano.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet — datatilsynet.dk.